La ville d’ATPN a un truc génial: un numéro de téléphone, 311, qui permet de poser n’importe quelle question à propos de la ville: quelles piscines publiques sont ouvertes dimanche, quelles initiatives la ville organise pour protéger l’environement et comment on peut y participer, ce qu’on doit avoir dans sa cave en cas de tornade, jusqu’à quand telle route sera en travaux, combien coûte les billets pour tel festival, combien de millimètres d’eau sont tombés sur la ville hier, quels services existent pour les nouveaux habitants d’ATPN, quels camps sont organisés pour les enfants l’été, comment payer ses factures d’électricité, quels sont les horaires de bus, de quelles bestioles on doit se protéger l’été, où se trouvent les bibliothèques, que faire avec ses déchets encombrants, quels sont les règlements concernant la location d’appartement, où on peut faire tatouer son chien, quels cours communautaires la ville organise (cuisine, crochet, pédalo), où il y a des nids de poules que la ville devrait réparer, etc. C’est un truc complètement dingue! N’importe qui peut appeler n’importe quand et poser n’importe quelle question!
Il y a aussi un site internet (report a pothole online, haha), et une adresse email. C’est ce que j’ai utilisé l’autre nuit, quand, à deux heures du matin, je me suis fait réveiller par des bip-bip incessants de camions et de bennes retombant violemment, bam, bam! Après avoir écouté ça pendant 30 minutes, je suis sortie sur le balcon pour voir qui osait faire tout ce bouquant et gueuler un bon coup mais je n’ai rien vu du tout! J’entendais parfaitement chaque camion qui arrivait en reculant, bip, bip, bip… et la benne qui basculait puis qui retombait bruyamment, bam! puis le camion qui repartait, et un autre qui arrivait, bip, bip…
Normalement, le bruit est interdit après 22 heures et pendant les weekends, mais là, c’était la nuit de samedi à dimanche ET deux heures du matin, et j’étais furibonde! J’en ai conclu que ça ne pouvait qu’être les travaux de construction d’un nouveau pont (en rouge sur la carte. Point rouge: là où j’habite).
A quatre heures du matin, toujours réveillée et hystérique, j’ai écrit à 311:
Some type of construction is happening in the river valley (construction of the 105 st bridge?) tonight. Trucks keep beeping, almost non-stop, and I can’t sleep. Even with all windows closed I am going crazy! Sounds like trucks are dumping something, one or two at a time, for hours, because I also hear the banging of the truck’s dumping beds. Please do something about this!!
Je ne m’attendais pas à une réponse, mais le lendemain après-midi, j’ai reçu ce message:
Dear Dr. CaSo, thank you for your email regarding the Noise Issue occurring as a result of Bridge Construction. As this construction has been classified a time sensitive necessity for the City of ATPN, there is a noise bylaw exemption in place for the remainder of the project. I do apologize for the night noise, as the construction teams work non-stop to complete the bridge work. Regards, Meg.
Ce n’était pas la première fois que j’entendais les bruits de construction de ce pont (commencé en janvier 2013!), ça va et vient aussi pendant la journée, et il semblerait que ça dépende du vent, mais c’était la première fois que j’entendais ça pendant la nuit. Certains jours (et visiblement certaines nuits), c’est comme si les travaux avaient lieu sous ma fenêtre! Et d’après Meg, ça risque encore de durer! Encore un an et demi, normalement… Je ne supporte pas le bruit, pitiééééé, faites quelques chose!!!!!!
dis donc ces Canadiens ils travaillent nuit et jour? je compatis c’est épouvantable, le bruit la nuit! mais comment font tous les gens qui habitent près du pont en construction? j’ose à peine imaginer..
espérons que le vent ne tourne pas trop souvent vers ton quartier!
bonne semaine chère Dr! bises de Bretagne
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Ben pour ce pont ils travaillent jour et nuit (et weekends), oui. Effectivement, les gens encore plus proche du site de la construction doivent en avoir vraiment marre!!!
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Si tu supportes les bouchons d’oreille, c’est le bon moment pour les utiliser…..moi je n’aime pas, je m’entends avaler et respirer et ça me stresse encore plus que le bruit extérieur…..mais bon, ce n’est que mon opinion, certains trouvent ça génial!….
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Hélas je ne supporte pas les bouchons d’oreilles, j’ai déjà mal aux oreilles quand je dors dessus, et même les écouteurs me font mal…
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Pour le 311, ce numéro est utilisé par plusieurs villes québécoises et qui offrent le même service que ATPN. Outre le 911, nous avons aussi le 511 pour Transport Québec et le 811 pour Info Santé, où l’on parle directement avec un(e) infirmier(e).
Je n’ose imaginer le bruit pour les résidents qui sont tout près du pont et qui vivent cette situation depuis 2013. Rien de pire que des travaux qui nous empêchent de dormir.
Bon courage.
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Marrant ces numéros. Je n’ose pas imaginer le chenit que ça serait si ça existait aussi à Paris, par exemple 😀 Mais c’est vraiment super pratique! (Je crois qu’on a aussi le 811 ici.)
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Ah, ben vivement les vacances de la construction! (Peut-être qu’ils mettent les bouchées doubles avant?)
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Tu peux bien imaginer que si les travaux sont jour et nuit et weekends, ils n’y a pas de vacances! Hélas.
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Boules Quiès, je ne vois que cela, hélas
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Hélas, comme je l’explique ci-dessus, ce n’est pas possible 😦
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Les bouchons d’oreille sont bien plus confortables maintenant, et si tu as un bracelet qui réveille en vibrant c’est idéal. Tu pourrais en avoir à porter de main et ne les mettre que si tu es réveillée par le bruit 🙂
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Marrant comme idée le bracelet vibrant, je ne connaissais pas 🙂
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ici on a eu l’an dernier les grandes manœuvres nocturnes avions parachutistes etc… de 21h à 5 h du mat j’ai cru que c’était l’apocalypse 😦 j’ai vraiment flippé!!! Et puis le lendemain j’ai lu le journal…
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Brrr, je me souviens de ce genre de truc à Toronto, c’était super impressionnant et bruyant et pas cool, en effet (heureusement que c’était pas la nuit)!
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Il existe des boules quies grand confort, super douces et très efficaces, plus que les petites jaunes, mais à la Migros…..hélas
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J’ai des boules quies faites sur mesure rien que pour mes petites oreilles. Mais elles me font quand même mal aux oreilles. J’ai mal aux oreilles même quand je n’ai pas de boules quies, alors c’est mal barré…
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Tu ne t’attendais pas à une réponse, mais dans les faits, la réponse c’était un peu “dans l’cul L*lu”, quand même… >_<
Te reste plus qu'à déménager temporairement. J'entends pas tes camions, depuis mon bureau :p
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